فروش در این سایت تابع قوانین کشور ایران می باشد.
تمامی هزینه‌هایی خرید کالا برعهده‌ی مشتری است.
مشتری موظف است اطلاعات خود را به صورت صحیح وارد نماید در صورتی که عمدا اطلاعات غلط بدهد اطلاعات کاربری فرد خاطی حذف می گردد.
در صورت ارایه آدرس غلط یا کد پستی اشتباه مسولیت بر عهده مشتری می باشد و هزینه حمل و نقل برگشتی نیز بر عهده مشتری ای خواهد بود که آدرس و کدپستی را اشتباه وارد کرده است
ارسال توسط پست سفارشی جمهوری اسلامی ایران و شرکت الو پیک انجام می پذیرد.
زمان و تحویل بر اساس ضوابط کاری اداره پست جهموری اسلامی ایران و سیستم اعلامی در وب سایت است.
وب سایت الا متعهد می شود اطلاعات شخصی افراد را به منظور کارهای تجاری به شرکت و سازمان ها ارایه نکند.
ناقص وارد کردن اطلاعات نام و نام خانوادگی و آدرس پستی و کدپستی باعث دریافت هزینه اضافی می گردد.
در انتخاب کالا و طرح و مدل آن دقت بسیار به خرج دهید. در صورتی که طرح و مدلی اشتباه انتخاب شود هزینه بازگشت و ارسال مجدد کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
در صورت داشتن سوال از پشتیبان تلفنی می توانید سوال کنید .